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Limpieza / Saneamiento
La limpieza urbana e industrial se encuentra enmarcada en un sector en crecimiento. La expansión empresarial vivida en los últimos años y la externalización de los servicios auxiliarles por parte de clientes privados y públicos ha impulsado la expansión y crecimiento del sector. Aunque existen grandes grupos de servicios de limpieza, en el sector abundan las empresas medianas y pequeñas.
El hecho de tener a los empleados haciendo distintas actividades en distintos clientes, desplazándose entre distintos centros, la difícil supervisión de una plantilla dispersa geográficamente, todo ello unido a la necesidad de ser muy flexibles para atender las necesidades del cliente, hace que la gestión de las personas en este tipo de negocios sea muy complicada.
Para las empresas del sector es muy importante ajustar óptimamente la dimensión de la plantilla a las necesidades reales de servicio para reducir el personal subcontratado y el pago de horas extras pues los Costes de Personal suponen más de la mitad de los Costes de Explotación. En muchos casos no se es consciente del nivel de subcontratación ni el impacto que ello supone a nivel de costes.
Retos a los que se enfrentan las empresas del sector en el área de RRHH/Operaciones:
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 Reducir la rotación del personal
Reducir los altos índices de absentismo
Gestionar óptimamente la movilidad del personal entre unidades
Reducir los tiempos muertos de los empleados entre cliente y cliente
Ajustar la dimensión de la plantilla a las necesidades reales de servicio para reducir el personal subcontratado y el pago de horas extras
Llevar a cabo acciones para solventar la escasa formación de los supervisores (bajo nivel tecnológico). En la mayoría de casos los supervisores no tienen acceso a ordenadores
Llevar un correcto control de presencia y de las actividades realizadas
Tener más visibilidad de la plantilla global desde la sede central
Aumentar el nivel de “informatización” en la organización para disponer de una información exacta y eficiente
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Con nuestras soluciones podrás disfrutar de una serie de ventajas que te diferenciarán de tus competidores, ¿cómo podemos ayudarte?
BOLD WorkPlanner
Te permitirá asignar de forma óptima actividades y horarios a los empleados en base a un modelo de reglas, por lo que conseguirás aumentar la competitividad de la empresa e incrementar la productividad de tus empleados.
Con BOLD WorkPlanner podrás:
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Asegurar la cobertura total del servicio
Asegurar el cumplimiento de las restricciones empresariales y de convenio
Mejorar su competitividad ya que ofrecerá un mejor servicio al cliente por tener al empleado más adecuado en cada puesto
Reducir los niveles de absentismo y la rotación del personal
Reducir los costes de contratación, ajustando siempre la dimensión de la plantilla a las necesidades de personal de cada momento evitando la sobrecontratación, especialmente en épocas de mayor demanda
Reducir el pago de horas extras
Gestionar los cambios de ubicación de personal entre distintos clientes/ centros de trabajo
Optimizar la gestión del personal temporal
Facilitar a los directivos un nivel de supervisión global de todo el personal que ofrezca visibilidad en la sede central de la situación actual y futura de los clientes/ centros de trabajo
Ofrecer al empleado más flexibilidad teniendo en cuenta sus preferencias en cuanto a horarios y días libres para que pueda conciliar mejor su vida laboral y la personal
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BOLD PMO
Te permitirá secuenciar de forma óptima las actividades a realizar contemplando la disponibilidad de todo tipo de recursos a capacidad finita (teniendo en cuenta que dichos recursos son limitados). Es decir, te permitirá asignar actividades a todo tipo de recursos.
BOLD Suite
La suma de BOLD WorkPlanner y BOLD PMO, BOLD Suite, te permitirá secuenciar de forma óptima las actividades a realizar imputando las tareas a la plantilla real. Es decir, te permitirá asignar actividades a recursos concretos, con nombres y apellidos.
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